در مذاکرات تجاری، 12 استراتژی برای مهار فریب:مهدی خلیلی

 در مذاکره، فریب می‌تواند بیداد کند: طرفین اعداد را «کشش» می‌کنند، اطلاعات کلیدی را پنهان می‌کنند و قول‌هایی می‌دهند که می‌دانند نمی‌توانند عمل کنند.

متأسفانه اکثر ما دروغ سنج های بسیار ضعیفی هستیم. پروفسور پل اکمن از دانشگاه کالیفرنیا در سانفرانسیسکو دریافته است که حتی مشاغلی که مرتباً با دروغگویان مواجه می شوند، مانند افسران پلیس و قضات، در تشخیص فریب بهتر از شانس عمل نمی کنند. این تا حدی به این دلیل است که برخی از علائم رایج فریب، مانند افزایش پلک زدن و اشتباهات گرامری، کاملاً ظریف هستند. علاوه بر این، اغلب هیچ راهی برای تعیین دقیق اینکه آیا ادعای خاص طرف مقابل درست است یا نه، وجود ندارد.

اگر نمی‌توانیم روی شناسایی دروغ‌ها حساب کنیم، یک رویکرد ثمربخش‌تر ممکن است یافتن راه‌هایی برای منصرف کردن مذاکره‌کنندگان دیگر از دروغ‌گویی در وهله اول باشد.